Key Account Manager B2B

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging bij één van de 50 snelst groeiende technologiebedrijven in België? Als Key Account Manager word je één van de drijvende krachten om onze bestaande klanten te laten groeien en bloeien.

Als account manager ben jij de spil tussen POM en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties met onze bestaande Key Accounts. Dit houdt in dat je onze bestaande services garandeert en samen met de klant op zoek gaat naar extra uitbreidingen of opportuniteiten om hen verder van dienst te zijn. Je krijgt de kans om de account management strategie van POM mee vorm te geven.

Takenpakket

• Beheren en uitbreiden van de key accounts in ons klantenbestand.
• Identificeren van nieuwe verkoopkansen en cross-selling mogelijkheden.
• Opstellen en presenteren van offertes en contracten.
• Onderhouden van intensief contact met klanten via face-to-face gesprekken, online, telefonisch en e-mail.
• Zorgen voor een nauwkeurige administratie in het CRM-systeem: sales pipeline en contactgegevens van klanten up to date houden.
• Samenwerken met interne teams zoals marketing en productontwikkeling om klantbehoeften te vertalen naar effectieve (nieuwe) oplossingen en om doelgerichte campagnes op te zetten.
• Voeren van marktonderzoek en concurrentieanalyse om trends en groeikansen te identificeren.
• Opportuniteiten spotten en inspelen op feedback uit de markt.

‍Jouw profiel

• Je bent een senior sales professional met enkele jaren ervaring op de teller in klantgerichte functies. Ervaring in de payment sector of credit management sector is een plus.
• Je beschikt over een sterk netwerk van business contacten, dat je in staat stelt om deuren te openen.
• Relationele verkoop is volledig je ding: je weet het vertrouwen te winnen van prospecten en klanten en treedt op als trusted advisor.
• Je bent vlot in de omgang en voelt je thuis in elke situatie, met elke persoonlijkheid die je professionele pad kruist.
• Je beschikt over de nodige communicatie skills om je boodschap overtuigend over te brengen.
• Je kan zelfstandig je werk plannen en prioriteiten bepalen.
• Je hebt affiniteit met de IT-sector en met SaaS-oplossingen.
• Je hebt kennis van facturatie- en betalingsprocessen.
• Nederlands is je moedertaal. Je kan je ook vlot uitdrukken in het Frans en in het Engels.

Aanbod

• Je komt terecht in een dynamisch groeibedrijf in het centrum van Antwerpen. Het kantoor van POM bevindt zich in Dunden – het hart van de Antwerpse start-ups & scale-ups.
• We bieden je een boeiende en gevarieerde job in de snel veranderende fintech sector.
• We voorzien een marktconforme verloning & bedrijfswagen, aangevuld met tal van extralegale voordelen.
• Je kan van thuis uit werken en op kantoor (al zal je uiteraard vaak de baan op zijn voor meetings met prospecten en klanten).
• Op regelmatige basis organiseren we after work activiteiten met het ganse team: van gezellige team lunches en diners tot festivaluitstapjes en de jaarlijkse skitrip.

‍Over POM

POM helpt organisaties in uiteenlopende sectoren om vlotter, klantvriendelijker en socialer te innen, tegen lagere kosten. Ons geavanceerde technische platform combineren we met een mensgerichte benadering. Zo kunnen we het slimste betaalproces faciliteren. We verbeteren de performance van bedrijven en maken het betaalproces voor de betaler zo eenvoudig mogelijk. Ons platform steunt op 3 productpijlers: POM Invoice, POM Payment & POM Collect.

Met onze slimme software kunnen organisaties makkelijk facturen aanmaken, verzenden en automatisch opvolgen. Dankzij gebruiksvriendelijke betaalmogelijkheden zoals QR-codes en betaallinks, worden meer facturen, boetes, belastingen, lidgelden, … op tijd betaald. 

Onze missie is om een aangename en moeiteloze gebruikerservaring te bieden: gebruik je POM, dan betaal je met een glimlach. Dat maakt ons de preferred partner van inmiddels meer dan 2800 klanten voor invoice, payment en collection automation.