La boîte à outils de POM : fonctionnalités
Profil client à 360 degrés en un clic
Un clic et l'historique complet des clients s'affiche sur votre écran. Comptes payés et impayés, demandes et messages de paiement envoyés précédemment, messages à venir, flux, tâches en attente et bien plus encore. Avec POM Collect, vous disposez immédiatement d'un aperçu approfondi des données les plus importantes de vos clients.
Outil d'envoi d'e-mails performant
Utilisez notre outil d'envoi d'e-mails performant et permettez à vos clients de profiter également de la commodité du paiement numérique. Envoyez des e-mails reprenant le style de votre organisation et ajoutez un bouton de paiement pratique.
Rappel de paiement par SMS
Oublié de payer une facture. Ça arrive à tout le monde. À vos clients aussi. Rendez les choses plus faciles : envoyez-leur un rappel de paiement par SMS avec un lien de paiement POM unique et sécurisé.
Solution d'impression avancée
Numérisez et automatisez l'ensemble du processus d'envoi de vos lettres imprimées à partir d'une seule plateforme et économisez beaucoup de temps et d'argent. POM travaille en collaboration avec plusieurs partenaires print qui assurent un service d’impression de haute qualité et une distribution rapide et avantageuse via Bpost.
Bouton de paiement sur vos factures
Envoyez-vous des factures par e-mail ou les mettez-vous à disposition via un portail client ? Facilitez grandement le paiement de vos clients : ajoutez un bouton de paiement POM !
POM Business App : recevez des paiements QR
Avec la POM Business App, vos collaborateurs peuvent générer des codes de paiement QR sur leur smartphone (sans avoir accès au compte professionnel). Vos clients peuvent réaliser des paiements mobiles avec leur app de paiement préférée.
Suivi automatique des factures impayées
De l'envoi de la facture à l'encaissement amiable : avec POM, vous pouvez facilement automatiser l'ensemble du processus pour les débiteurs. Concevez des processus automatisés pour les factures impayées et améliorez instantanément l'expérience client.
Envoyez vos factures directement dans l'app Payconiq by Bancontact
L'app Payconiq by Bancontact constitue un environnement de paiement digital sûr pour des millions de Belges. Désormais, il est possible pour les entreprises de présenter des demandes de paiement directement dans l'app. POM est le partenaire technologique de ce projet.
QR code sur vos factures
Simplifiez le processus de paiement de vos factures papier pour vos clients : ajoutez un QR code POM !
Facturation multicanale
Grâce à la facturation multicanale de POM, vous pouvez contacter vos clients via différents canaux avec des messages cohérents et personnalisés. Que vous envoyiez par e-mail, via des portails en ligne ou par courrier, les clients reçoivent toujours des communications pertinentes et appropriées.
Plans de paiement avec perception automatique
Pour les personnes qui se trouvent dans un situation financière difficile un plan de paiement peut faire la différence. Simplifiez la procédure de demande pour vos clients et augmentez le taux de recouvrement grâce à des plans de paiement avec perception automatique - powered by POM.
Passez au niveau supérieur avec l'IA
Grâce à l'IA, notre logiciel sait exactement comment votre client préfère être abordé. Par quel canal, à quelle heure et avec quel tone-of-voice. C'est ainsi que vous améliorez le comportement de paiement et l'expérience de paiement de vos clients !